Отраслевая карта

ИИ для производства

Заводы, цеха, производство мебели, металлоконструкций, пищевой продукции, оборудования. Больше всего времени здесь съедают расчёт заказов, снабжение, планирование и документы. Именно там ИИ-агенты на производстве обычно дают самый заметный эффект.

металлообработкамебельпищевое производствостройматериалыоборудованиеупаковка

Разборы по теме: Автоматизация бизнес-процессов, ИИ и 1С, Распознавание документов.

Знакомые ситуации
  • Расчёт заказа по чертежу или ТЗ занимает дни, клиент уходит к тому, кто ответил быстрее
  • Снабжение работает по звонкам и таблицам, материалы заканчиваются внезапно
  • Производственный план живёт в голове начальника цеха, сроки срываются
  • Брак и рекламации разбирают поздно, причины повторяются
  • Паспорта, сертификаты и закрывающие документы готовятся вручную
Степень участия ИИ
Нажмите на уровень, чтобы подсветить эти участки на всей карте. Повторное нажатие снимает выделение.
Замкнутый цикл

Каждый клиент делает следующий круг умнее

Обычно компания работает по прямой: увидели спрос, сделали товар, рассказали, продали, выполнили. Отзывы оседают в переписке и никуда не идут.

С агентами цепочка становится кругом. Этап 8 собирает отзывы, жалобы, вопросы и метрики, раскладывает их по темам и отправляет выводы обратно: в сигналы рынка, в доработку линейки и новые продукты и услуги, в темы контента и в скрипты продаж.

В центре общее ядро: база знаний, данные клиентов и контроль качества. Все агенты работают с одними данными, поэтому вывод одного этапа сразу доступен остальным. Как устроено ядро у нас →

82участков в карте: 73 типовых и 9 отраслевых
72можно передать агентам полностью или с проверкой
39работают в автомате
7остаются за человеком
Операционный цикл

Восемь этапов цикла в отрасли «Производство»

Нажмите на любой участок: он раскроется и покажет, что делает агент, а что человек. Кнопка «Подробнее» разложит участок по шагам.

1

Рынок и сигналы

Что происходит вокруг: конкуренты, спрос, законы, поставщики

Можно снять рутины
≈80 %
2

Аналитика и решения

Из сигналов и данных в решения руководителя

Можно снять рутины
≈48 %
3

Продукты и услуги

Не только продавать то, что есть: постоянно улучшать линейку и выводить новые товары и услуги

Можно снять рутины
≈56 %
3а. Корректировка линейкиЧто уже продаётся: усилить, доработать, переупаковать или убрать
3б. Новый продукт или услугаОт идеи до запуска с проверкой спроса до вложений
4

Маркетинг и контент

Контент-фабрика, реклама, площадки

Можно снять рутины
≈66 %

Разбор темы: Контент-завод на нейросетях →

5

Продажи

От заявки до подписанного договора

Можно снять рутины
≈63 %

Разбор темы: ИИ в продажах →

6

Производство и снабжение

Планирование, материалы, закупки, склад, качество, документы

Можно снять рутины
≈59 %
7

Сервис и поддержка

Клиент после покупки

Можно снять рутины
≈58 %
8

Отзывы и обратная связь

Замыкание цикла: всё, что сказали клиенты, возвращается в начало

Можно снять рутины
≈70 %
Куда возвращается
Обеспечивающие функции
Работают на весь цикл. Здесь больше всего рутины с документами, поэтому эффект от агентов быстрый и хорошо измеримый.
Ф

Финансы и бухгалтерия

Можно снять рутины
≈59 %

Разбор темы: Распознавание документов → · ИИ и 1С →

Ю

Юридическое

Можно снять рутины
≈48 %
П

Персонал

Можно снять рутины
≈54 %
У

Управление

Можно снять рутины
≈74 %
Калькулятор

Сколько времени и денег можно высвободить: производство

Сейчас стоят примерные значения для компании среднего размера. Замените их своими, и итог внизу пересчитается сразу. Цифры остаются только у вас в браузере.

  1. Укажите, сколько людей на каждой должности
  2. Поправьте стоимость часа (вместе с налогами на зарплату)
  3. Отметьте, насколько ИИ может взять их работу: 1, 2 или 3
  4. Посмотрите результат внизу блока
1. Экономия рабочего времени
Сколько высвобождается — прикидка. Нажмите 1, 2 или 3 — подставится средний процент для этого уровня участия ИИ:
  • Помощник — ИИ ускоряет работу человека, ≈ 25 %
  • Агент + человек — агент готовит, человек проверяет, ≈ 55 %
  • Автомат — агент делает сам, человек проверяет выборочно, ≈ 80 %
Это средние значения из диапазонов на карте (15–40, 40–70 и 70–90 %). Точнее будет видно по факту на ваших задачах. Знаете свою цифру — впишите её в поле.
ДолжностьСотрудников₽ за часУчастие ИИ · %Часов в месяц₽ в месяц
Итого · рабочих часов в месяце на сотрудника:

2. Возврат потерянных заявок на расчёт
Часть обращений теряется: ответили поздно, не перезвонили, забыли. Агент отвечает сразу и ведёт каждое обращение до результата.
стоимость высвобождаемого времени в месяц — ресурс для других задач, а не гарантированное сокращение расходов

А когда это окупится?

Здесь посчитана только выгода. Для окупаемости нужна вторая половина — затраты. Они зависят от ваших программ, объёма и того, с какого участка начать, поэтому единой цены нет. Считаем под вашу компанию, это ни к чему не обязывает:

  1. Вы пишете нам, расчёт выше приложится к сообщению сам.
  2. Специалист уточнит несколько вопросов: какие у вас программы, через какие каналы приходят клиенты, с какого участка хочется начать.
  3. Специалист пришлёт предложение с конкретными цифрами: затраты и срок окупаемости.

Расчёт примерный. Экономия времени — это часы, которые сотрудники тратят на более полезную работу или которые не придётся покупать при росте. Дополнительная выручка — это выручка, а не прибыль.

Проценты экономии времени — ориентиры по типовым задачам при зрелом внедрении. Точная оценка для конкретной компании делается после разбора процессов: сколько часов уходит на участок сейчас, сколько стоит час сотрудника, сколько заявок и заказов теряется.

Узнали в схеме свою компанию?

Напишите, какой участок болит больше всего. Разберём ваш процесс и посчитаем, во что обойдётся и когда окупится, — под ваши цифры.

Разобрать мой процесс
Контакты
Не пишите с нуля: соберите сообщение за минуту — выберите, что вам подходит, и текст готов.